Capacitación25 de junio de 20266 min

Cuánto cuesta y cómo es un proyecto de capacitación en IA

Una explicación clara de cómo corremos un proyecto de capacitación práctica en IA para un despacho profesional: los meses en sitio, el refuerzo remoto que sigue, qué se lleva el despacho y por qué el precio se cotiza a la medida en lugar de listarse por usuario.

Cuánto cuesta y cómo es un proyecto de capacitación en IA
Fig. 01Capacitación

Si diriges un despacho de abogados, un despacho contable o un estudio de arquitectura en la Ciudad de México, lo más probable es que ya hayas tenido la conversación de la IA hacia adentro. Alguien quiere presupuesto para licencias, alguien más se preocupa de que un expediente de un cliente termine en un chatbot público, y un socio hace la única pregunta que importa: ¿esto de verdad va a cambiar cómo trabajamos, o vamos a pagar por un software que nadie abre después de la primera semana? Este texto responde una pregunta más concreta y más útil. ¿Cómo es realmente un proyecto con nosotros, día a día, y qué define el precio?

Vamos a ser específicos, porque la vaguedad sobre el alcance y el costo es como se descompone la mayoría de las consultorías. En esta página no hay un precio de lista por usuario, y hay una razón que explicamos más abajo. Lo que sí hay, antes de empezar cualquier cosa, es una cotización por escrito hecha a la medida de tu despacho. Nada arranca hasta que la has leído y estás de acuerdo.

La forma de un proyecto

Todo proyecto tiene la misma columna, sin importar la profesión. Corre en dos fases, en este orden, y el orden importa.

La primera fase es de uno a dos meses en sitio, en tus oficinas. Nos integramos con tu despacho y capacitamos a cada empleado, de forma práctica, sobre su propio trabajo real. No un entorno de práctica ni un demo genérico armado para un webinar. Nos sentamos con tu gente en su escritorio y trabajamos los asuntos, archivos y fechas límite que ya tienen enfrente, porque ahí es donde de verdad cambia un hábito de quince años y donde aprendemos cómo opera realmente tu despacho. Una licencia que nadie abre no es adopción; una persona que ha visto a la herramienta resolver algo real en su propio escritorio sí lo es.

La segunda fase son tres meses de refuerzo remoto uno a uno. Cuando termina el bloque en sitio y vuelve la presión del día a día, la fluidez tiende a aflojarse si nadie la mantiene viva. Por eso tu equipo agenda sesiones remotas uno a uno con su capacitador cada vez que surge una duda o un proyecto en curso. Esta es la parte que decide si la capacitación perdura, y va incluida en el proyecto, no se vende como un extra.

Quién está en la sala

La capacitación la dirige el fundador. Eso es una restricción deliberada, no una frase de marketing: limita cuántos despachos podemos tomar al mismo tiempo, y es la razón por la que mantenemos los grupos chicos y con cupo limitado. Los grupos pequeños son la única manera de que la capacitación siga siendo práctica y no una conferencia, y un cupo limitado significa que el capacitador sí puede sentarse con cada persona sobre su propio trabajo, en lugar de hablarle a un salón.

Se capacita a todo el despacho, no a una sola persona campeona. Socios, gerentes, asociados, analistas y personal junior pasan por el proceso, porque el valor viene de un estándar compartido y no de los trucos privados de alguien. Cuando todos trabajan igual, el despacho tiene un método; cuando un solo entusiasta acapara el conocimiento, tienes un punto único de falla que tarde o temprano se va.

Qué define el precio

No hay un precio de lista por usuario porque un precio por usuario sería la respuesta equivocada a la pregunta equivocada. Capacitar a un despacho boutique de diez personas sobre un solo flujo de trabajo no cuesta lo mismo que capacitar a un despacho de varios departamentos, con varios equipos, oficinas de idiomas mixtos y requisitos estrictos de confidencialidad, y fingir lo contrario solo logra que alguien pague de más. Algunos factores concretos mueven la cifra:

  • El tamaño del despacho y a cuántas personas capacitamos de forma práctica, que define la duración de la fase en sitio.
  • Cuántos equipos o áreas distintas participan, ya que un área de litigio, una de fiscal y una de auditoría necesitan cada una sus propios ejemplos reales.
  • Si el trabajo requiere una configuración privada o totalmente en sus propios servidores, para que el material sensible nunca salga del despacho. Eso es más laborioso de montar que una configuración administrada.
  • Qué tan profunda debe ser la fase de refuerzo de tres meses, que depende de tu calendario de temporada alta y de cuántas personas se van a apoyar en ella.
  • La mezcla de idiomas, incluida la entrega bilingüe para equipos que trabajan entre español e inglés.

Todo esto lo definimos en una primera llamada y luego enviamos una cotización por escrito antes de que nadie se comprometa. Sin paquetes prearmados, sin sorpresas por usuario, sin una cifra inventada para que cuadre en una diapositiva. Si creemos que tu despacho es demasiado chico para que el proyecto valga la pena, te lo decimos en la llamada y no después de la factura.

Qué se lleva el despacho

Al final, la IA es parte de cómo se hace el trabajo, no una pestaña que nadie abre después de la primera semana. Cada empleado la usa con confianza sobre sus propios archivos, no solo los primeros entusiastas. El despacho tiene una sola forma compartida y sensata de trabajar con ella, en lugar de una docena de atajos privados, y una política práctica y por escrito sobre qué es seguro poner en cada herramienta. La confidencialidad se trata como una restricción real de principio a fin: trabajamos dentro de la LFPDPPP en México y de tu deber de secreto profesional, bajo convenio de confidencialidad (NDA), y donde el trabajo lo exige montamos configuraciones privadas o en sus propios servidores para que el material del cliente se quede dentro del despacho.

Ahora, las expectativas honestas. Esto no es un botón mágico, y no vamos a fingir que lo es. La IA asiste, las personas verifican y las personas siguen firmando; el criterio que vende tu despacho no se le delega a un modelo, y capacitamos a tu equipo para saber con precisión dónde ayuda la herramienta y dónde un humano tiene que hacerse cargo del resultado. La primera fase es intensiva y pide tiempo real de gente que ya está ocupada. Y la fluidez perdura porque tu gente la construyó sobre su propio trabajo a lo largo de meses, no porque se sentó en un seminario de un día que olvida para el viernes. Si lo que quieres es un certificado para colgar en la pared, no somos el despacho indicado. Si quieres que tu equipo trabaje distinto después de que nos vamos, para eso exactamente está hecho el proyecto.

Manuel Lizardi
Fundador, Lizardi Consulting
Sigue leyendoBlog
Capacitación en IA para despachos

¿Lo llevamos a tu despacho?

Capacitamos a tu equipo sobre su propio trabajo real, en sitio y con tres meses de refuerzo remoto.